99bt-এর সকল নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ বিধানাবলি

99bt একটি অনলাইন ক্যাসিনো ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত হয়। এই শর্তাবলী 99bt এবং তার ব্যবহারকারীদের মধ্যে আইনগত সম্পর্ক নির্ধারণ করে।

সাইটে প্রবেশ, ব্রাউজ করা, বা যেকোনো সেবা গ্রহণের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সকল ধারা মেনে নিচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই সাইট ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

99bt যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনসমূহ প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হয়। ব্যবহারকারীদের দায়িত্ব হলো নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করা।

এই শর্তাবলীতে "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 99bt-কে বোঝানো হয়; এবং "আপনি", "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে সাইটের নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত ব্যবহারকারীকে বোঝানো হয়।

২ যোগ্যতা ও বয়সসীমা

99bt-এর সেবা গ্রহণের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতা পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। এই প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য পরিচালিত।
• আপনি একজন সক্ষম প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি হতে হবেন যিনি নিজের নামে চুক্তিতে আবদ্ধ হতে পারেন।
• আপনি এমন কোনো এলাকার বাসিন্দা হতে পারবেন না যেখানে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে অবশ্যই নিজের নামে এবং নিজের তহবিল ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে।

নাবালক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট খোলার প্রচেষ্টা সনাক্ত হলে 99bt তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে এবং জমা করা অর্থ ফেরত প্রদান করবে। আমরা বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথি চাইতে পারি।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

99bt প্ল্যাটফর্মে খেলতে হলে প্রথমে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক।

৩.১ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সেগুলো বোনাস বাজেয়াপ্তসহ বন্ধ করে দেওয়া হবে। একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টাও এই নীতির লঙ্ঘন।

৩.২ লগইন তথ্যের সুরক্ষা

আপনার ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত কার্যকলাপের বিষয়ে অবিলম্বে 99bt সহায়তা দলকে জানান।

৩.৩ তথ্য হালনাগাদ

নিবন্ধনের পর আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে পরিবর্তন হলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল আপডেট করুন বা সহায়তা দলকে অবহিত করুন। ভুল বা পুরনো তথ্যের কারণে সৃষ্ট যেকোনো অসুবিধার জন্য 99bt দায়ী থাকবে না।

৪ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

99bt একটি নিরাপদ ও স্বচ্ছ প্ল্যাটফর্ম বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই লক্ষ্যে প্রয়োজনে আমরা আপনার পরিচয় ও ঠিকানা যাচাই করার অনুরোধ জানাতে পারি।

যাচাইকরণের জন্য সাধারণত নিম্নলিখিত নথি চাওয়া হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (এনআইডি) বা পাসপোর্টের কপি
• ঠিকানা প্রমাণের জন্য সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক বিবৃতি
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা নিশ্চিতকরণের নথি

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন আটকে রাখার অধিকার 99bt সংরক্ষণ করে। যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে পরিচালিত হয় এবং আপনার নথি সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত থাকে।

৫ জমা ও উত্তোলন

৫.১ জমার শর্তাবলি

99bt-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে: bKash, Nagad এবং Rocket। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০।

জমা দেওয়ার সময় লক্ষ্য রাখতে হবে যে ব্যবহৃত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টটি আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৫.২ উত্তোলনের শর্তাবলি

অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মাবলি প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০।
• উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছে।
• সাধারণত উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ৫-৩০ মিনিট সময় লাগে।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
• বোনাসের উপর আরোপিত বাজির শর্ত পূরণ না হলে বোনাস অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।

৫.৩ লেনদেন ত্রুটি

প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো লেনদেনে সমস্যা হলে অবিলম্বে 99bt সহায়তা দলকে জানান। ত্রুটিপূর্ণ লেনদেনের ক্ষেত্রে 99bt তদন্ত করে সমাধান করবে। ইচ্ছাকৃতভাবে প্রযুক্তিগত ত্রুটি ব্যবহার করে অযৌক্তিক সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা শাস্তিযোগ্য অপরাধ।

৬ বোনাস ও প্রমোশন

৬.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: আপনি ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন এবং আপনার মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০; আপনি ৳৩২,০০০ জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳৪৭,০০০।

৬.২ বাজির শর্ত (ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট)

স্বাগত বোনাসের ক্ষেত্রে ১০x বাজির শর্ত প্রযোজ্য। বাজির শর্ত শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, জমা ও বোনাসের যোগফলের উপর নয়। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস × ১০ = ৳১০,০০০ মূল্যের বাজি সম্পন্ন করলে বোনাস জয় উত্তোলনযোগ্য হবে।

৬.৩ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়মাবলি

• প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকতে পারে — মেয়াদের মধ্যে বাজির শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
• বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন উত্তোলন করলে অনুপার্জিত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একবার স্বাগত বোনাস পাওয়ার যোগ্য।
• 99bt যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৭ বাজি ধরার নীতি

৭.১ ক্যাসিনো গেমস

99bt-এ স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, ফিশিং গেম সহ বিভিন্ন ধরনের গেম উপলব্ধ। প্রতিটি গেম ফেয়ার প্লে নীতি মেনে পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে।

৭.২ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি সহ বিভিন্ন খেলাধুলায় বাজি ধরা যাবে। বাজির অডস পরিবর্তনশীল এবং ইভেন্ট শুরুর আগে পর্যন্ত পরিবর্তন হতে পারে। একবার বাজি রাখা হলে তা বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না, যদি না প্ল্যাটফর্মের পক্ষ থেকে সুনির্দিষ্টভাবে অনুমতি দেওয়া হয়।

৭.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা

গেম চলাকালীন সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বা প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দিলে 99bt প্রচলিত নীতিমালা অনুযায়ী সমাধান করবে। অসম্পূর্ণ রাউন্ডের ক্ষেত্রে সিস্টেম লগ অনুযায়ী সিদ্ধান্ত গৃহীত হবে।

৭.৪ ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজি

প্রতিটি গেম ও বাজার জন্য ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ নির্ধারিত থাকে, যা গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়। 99bt যেকোনো সময় এই সীমা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৮ VIP প্রোগ্রাম

99bt-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Diamond (ডায়মন্ড): সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

নিয়মিত খেলার মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উত্তরণ করা সম্ভব। VIP সুবিধা ও সুযোগসুবিধা পরিবর্তন করার অধিকার 99bt সংরক্ষণ করে। VIP স্তরের নির্দিষ্ট শর্তাবলি সাইটের প্রাসঙ্গিক অংশে বিস্তারিত দেওয়া আছে।

VIP ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহে একবার অ্যাকাউন্টে জমা হয়। ক্যাশব্যাক উত্তোলনের ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য শর্তাবলি মেনে চলতে হবে।

৯ নিষিদ্ধ আচরণ

99bt প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• অন্য ব্যক্তির পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• বোনাস সুবিধা নেওয়ার জন্য পরস্পর সংযুক্ত অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে কৌশলগত বাজি ধরা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা সিস্টেমে প্রবেশ বা কারসাজির চেষ্টা করা।
• স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ কার্যকলাপের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের কর্মী বা অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, ভীতি প্রদর্শন বা অপমান করা।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা।

উপরোক্ত যেকোনো আচরণ প্রমাণিত হলে 99bt অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করবে, সকল বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করবে এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নিতে পারবে।

১০ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

১০.১ 99bt-এর পক্ষ থেকে স্থগিতাদেশ

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে 99bt বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন প্রমাণিত হলে।
• যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে।
• জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।

১০.২ ব্যবহারকারীর পক্ষ থেকে বন্ধের অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় সহায়তা দলকে ইমেইল করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ জানাতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশ্যই প্রযোজ্য শর্ত পূরণ করে ব্যালেন্স উত্তোলন সম্পন্ন করুন।

১০.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

দীর্ঘ সময় ধরে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের বিষয়ে 99bt নির্দিষ্ট নীতিমালা অনুসরণ করে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে সংরক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে, যা সরাসরি ব্যালেন্স থেকে কাটা হবে।

১১ দায়িত্বশীল গেমিং

99bt দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম, আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়।

• আপনার সাধ্যের বাইরে বাজি ধরবেন না।
• ঋণ করে গেমিং করা থেকে বিরত থাকুন।
• নিয়মিত বিরতি নিন এবং গেমিং সময় সীমিত রাখুন।
• নেতিবাচক আবেগের (হতাশা, রাগ, উদ্বেগ) বশে বাজি ধরবেন না।

আপনি যদি গেমিং নিয়ন্ত্রণ করতে সমস্যা অনুভব করেন, তাহলে 99bt-এর দায়িত্বশীল গেমিং বিভাগে যোগাযোগ করুন। আমরা স্ব-বর্জন ও জমার সীমা নির্ধারণ সহ বিভিন্ন সহায়তা প্রদান করতে সক্ষম। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নাবালকদের গেমিং থেকে সুরক্ষিত রাখতে আমরা সক্রিয়ভাবে পদক্ষেপ নিই।

১২ গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা 99bt-এর কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয় সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন। গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।

বৈধ আইনি কারণ ছাড়া আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করব না। তবে আমাদের পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket) এবং প্রযুক্তিগত অংশীদারদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে, যা সকল ক্ষেত্রে নিরাপদ পদ্ধতিতে করা হয়।

১৩ দায়বদ্ধতার সীমা

99bt নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ব্যবহারকারীর ডিভাইসের সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতিতে বিলম্ব বা ত্রুটির কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
• ব্যবহারকারীর লগইন তথ্য অন্যের হাতে পড়ার কারণে হওয়া ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (ফোর্স ম্যাজিউর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ ইত্যাদির কারণে সৃষ্ট সেবা বাধা।
• গেমের ফলাফল সম্পর্কিত যেকোনো অভিযোগ যেখানে RNG সঠিকভাবে কাজ করেছে বলে প্রমাণিত।

99bt সর্বদা ন্যায্য ও স্বচ্ছ পদ্ধতিতে কার্যক্রম পরিচালনা করে এবং সকল বৈধ অভিযোগ যথাযথভাবে পর্যালোচনা করে সমাধান করার চেষ্টা করে।

১৪ শর্তাবলী পরিবর্তন

99bt যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীদের আগাম বিজ্ঞপ্তি দেওয়ার চেষ্টা করব।

পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পাতায় প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।

শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন: [email protected]। আমাদের সহায়তা দল বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদানে সক্ষম।